Réception de votre commande :

Tous les modèles de documents et packs proposés sur Validacte sont en téléchargement immédiat.

Une fois votre règlement effectué, plusieurs possibilités s’offrent à vous:

1- Vous cliquez sur le bouton « Retour à boutique » depuis la page de confirmation paiement. Un lien s’affichera pour vous permettre de télécharger votre commande.

2- Vous retournez sur la page d’accueil du site www.validacte.com, connectez-vous à l’espace client à l’aide de l’identifiant et mot de passe que vous avez choisi lors de votre commande. Cliquez sur votre commande, un lien vous permettant de télécharger votre produit sera affiché.

Par ailleurs, un mail de confirmation de commande vous est envoyé immédiatement après règlement. Ce mail contient vous rappelle le contenu de votre commande, son prix, votre identifiant et mot de passe.

Cas particulier :

Option CD :Si vous avez choisi l’option CD lors de votre commande, vous devriez le recevoir à l’adresse postale renseignée lors de votre commande. Un mail vous indiquant son envoi vous sera envoyé.

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