Une fois votre règlement effectué, plusieurs possibilités s’offrent à vous:

1- Vous cliquez sur le bouton « Retour à boutique » depuis la page de confirmation paiement. Un lien s’affichera pour vous permettre de télécharger votre commande.

2- Vous retournez sur la page d’accueil du site www.validacte.com, connectez-vous à l’espace client à l’aide de l’identifiant et mot de passe que vous avez choisi lors de votre commande. Cliquez sur votre commande, un lien vous permettant de télécharger votre produit sera affiché.

Par ailleurs, un mail de confirmation de commande vous est envoyé immédiatement après règlement. Ce mail contient vous rappelle le contenu de votre commande, son prix, votre identifiant et mot de passe.

Cas particulier :

Option CD :Si vous avez choisi l’option CD lors de votre commande, vous devriez le recevoir à l’adresse postale renseignée lors de votre commande. Un mail vous indiquant son envoi vous sera envoyé.

Pour accéder à la facture de votre commande, il vous suffit de vous connecter à l’espace Client (situé à droite) VISUEL

une fois votre identifiant et mot de passe entrés, choisissez la commande pour laquelle vous souhaitez obtenir une facture.

Un lien apparaitra vous proposant de : « télécharger votre facture ». Après avoir cliqué dessus, une nouvelle fenêtre s’ouvre et votre facture apparait au format PDF.

Il vous suffit de l’enregistrer ou de l’imprimer.